国寿财险黑龙江省分公司开展全省大灾应急演练全面提升理赔队伍应急处置能力

为深入强化大面积灾害应急处置能力，切实增强应急演练的实用性与针对性，达到实战练兵的效果。近日，黑龙江省分公司紧密结合本省自然灾害特点及近年暴雪灾害应对经验，在全省各中心支公司范围内组织开展了大规模灾害应急演练。此次演练旨在全面检验并提升理赔队伍在灾害面前的响应速度、协调联动及专业处置能力。

本次应急演练内容设计紧密围绕实战需求，涵盖了灾害应急处置的多个关键环节，模拟在灾害性天气条件下，迅速拟定并发布应急服务举措，确保客户服务不间断；模拟上报应急物资储备情况，包括现场照片与详细清单，核查应急资源准备状态；针对模拟灾情，要求各机构高效制定查勘定损人员应急排班表，确保人力资源及时到位、指挥调度畅通；设置特定灾害场景，要求参演单位根据灾害类型迅速拿出具体、可行的应对方案；围绕冬季防灾防损工作的重点、难点以及如何有效推进风险减量、损失控制等议题，开展互动问答，集思广益，提升风险防范意识与能力。

整场演练过程紧张有序，有效检验了龙江理赔队伍以灾为令的警觉性、跨区域远程联动的协同性以及面对突发事件的快速反应与处置能力，进一步夯实了黑龙江省分公司应对重大自然灾害的理赔服务基础。